Sujet en attente de réponse

Problème de réception chaînes canal+

vlbg
vlbg

vlbg

Niveau
0
6 / 100
points

Depuis l’installation de la fibre le 25/04/2019 je n’ai que des problèmes dans la réception de l’ensemble des chaînes canal +, l’image se pixelise regulierement , elle fige, le son se coupe 2 à 3 seconde ce qui est particulièrement désagréable. Alors quand j’av L’ADLS, je n’avais aucun problème. J’ai contacté FREE pour remédier à ce problème mais rien n’y fait.
Je vous ai contacté courant mai 2019 vous m’avez affirmé que vous aller faire le maximum pour résoudre ce problème.
Ce discourt commence à m’exaspréer le terme de mon abonnement arrivant bientôt à échéance j’en tiendrai compte pour le renouvellement ou non de mon abonnement
Cordialement

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Vous ne les contactez ici pas comme indiqué au moment d'écrire votre message.

Rubrique nous contacter en bas puis réclamation.