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Installation WIFI

emarga
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l'ancien decodeur fonctionnait en WIFI il y a un 20mn

j'ai changé avec le nouveau ne reconnait pas ,WIFI impossible

Qui peut m'aider?

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etteloc48
etteloc48

etteloc48

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essayez une réinstallation et lors du paramétrage wifi , sur box ,si vous avez un bouton pour que le déco capte automatiquement le wifi utilisez le.
et suivez à l'écran les indications, pour que le déco capte automatiquement le réseau wifi.
(ne pas entré dans le paramétrage qui vous indique d'entrée vôtre code)

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

Si vous utilisez une BOX orange, il ne faut pas renseigner les espaces lors de la saisie du code Wifi. 

Vous pouvez aussi utiliser la fonction WPS si votre box est compatible.

Quand vous faites OK  avec la télécommande du décodeur sur le réseau Wifi (le Vôtre) avec le cadenas, que constatez-vous ? 

Merci.

etteloc48
etteloc48

etteloc48

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Si c'est sur votre TV , cela ne vient pas du décodeur,mais soit des parametrages de votre TV ,ou de box internet

emarga
emarga

emarga

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toujours rien, nous avons bien notre site internet sur ecran télé, mais en rouge avec le cadenas fermé. Nous dit , je ne peux pas me connecter!!!
le simple sois disant devient compliqué