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Sujet en attente de réponse
Pas de bon de retour type Colissimo ou chronopost pour renvoi de la box précédente
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Si vous êtes passé au nouveau décodeur UHD, il faut réutiliser le carton, le bon de retour est dessus, derrière le bon de réception (comme indiqué sur le carton).
@remy1220835 bonsoir
Si vous ne l'avez pas reçu relancez le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !