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Impossible à accèder aux chaînes Canal
- dualta
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Bonjour,
Je suis abonné à Canal depuis des années mais depuis quelques semaines je n'arrive plus à accèder aux chaînes Canal depuis ma Livebox. Je viens de déménager il y a peu de temps donc je pensais qu'il y avait un lien avec ça mais j'ai toujours pas accès aux chaînes Canal.
Quand je vais sur le menu d'Orange et je choisis 'Chaînes Canal' on me met directement en lien avec la Canal boutique me proposant des offres d'abonnement.
Etant abonné depuis des années, je trouve cela inacceptable.
J'arrive à accèder à MyCanal en ligne sans souci mais cela ne fonctionne pas avec ma livebox/décodeur.
Vous pouvez m'aider svp?
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Réponses de la communauté
- BEATRICE13442606
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j'ai changé Bouygues pour free mais mon abonnement canalsat canal plus ne suit pas qu'est ce que je dois faire
- pierrickand
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@Pierre21697507
Répondre aux questions plus bas.
- Pierre21697507
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je n'arrive plus à capter les chaînes
- detchène
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je ne peux faire fonctionner mon décodeur canal sat canalplus mon numéro de client*****
