Sujet en attente de réponse
je n'arrive a joindre personne et problème de décodeur ! injoignable nul part depuis jeudi !
- Nom de l'auteur
- chloeilan utilisateur
- Publié le
- 22 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 172 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Mon décodeur n'arrête pas de se couper, je pense que ce n'était pas une première main , bref passons, cela fait des dizaines de fois que je cherche a joindre le service client et toujours la meme réponse , e, raison d'un grand nombre d'appel nanananana....sérieux payant 51e par mois pour 4 chaine c'est abusé de ne même pas avoir du matériel qui fonctionne et surtout un SAV aussi pourri !
- Thème
- Matériel
Réponses de la communauté
bonsoir, vous pouvez aussi demander à être rappelé (espace client/contact/nous contacter. C'est très efficace, un sms vous avertit de l'heure de l'appel.
@chloeilan bonjour
Quel mode de réception et decodeur avez vous ?
Sinon pour les joindre regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !