Je suis en panne avec mon décodeur depuis plus d'un mois. La semaine dernière je vous ai contacté pour demander son remplacement et je n'ai toujours rien reçu. De plus, j'aurai espéré un dédomagement digne de ce nom vu que je ne peux plus accéder aux programmes Canal depuis tout ce temps. Or, votre télméconseillère ne m'a rien octroyé comme dédomagement. Vu le tarif de mon abonnement, je trouve cela inadmissible. BIEN CORDIALEMENT