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Réception nouveau matériel

Jean Laurent136748
Jean Laurent136748
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J'ai reçu mon nouveau décodeur, mais je ne peux pas le mettre en route . On me dit que je n'ai pas les droits. Le service téléphonique me dit que je n'ai pas de commande et c'est pareil sur l'espace client. Que dois-je faire?

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papiermais
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