comment restituer du matériel sans le certificat de restitution matériel?

Bonjour,

si jamais vous venez de remplacer votre décodeur contre le décodeur UHD, le bon de retour est sur le carton, derrière celui de réception (morceau à détacher). Il faut réutiliser le carton.

@betpat31 bonjour

Impossible il faut le certificat

Contactez le service client pour qu'ils vous l'envoit

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !