Sujet en attente de réponse
Je n'ai toujours pas de chaîne
- manu88240
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Toujours pas de chaîne
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Le rappel est momentanément désactivé.
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
- didoune04
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On m a installé la fibre ce matin. Lors de mon appel on m a dit que l on mettait a jour et cela ne fonctionne toujours pas.
De plus j ai rappelé le service client qui m a raccroché au nez
- didoune04
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Non même après mon appel auprès de vos services cela ne fonctionne toujours pas
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses.
N'hésitez pas à détailler votre mode de réception.
- Modèle du décodeur et/ou l'appareil utilisé
- Mode de réception (TNT, SAT, etc.)
- Message d'erreur rencontré
- Une description plus détaillée de l'anomalie rencontrée
Je vous remercie pour votre compréhension
