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mini-décodeur multiroom - Topic des trucs et astuces

forcebio
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Bonjour,

 

(mis à jour le 06/04/2020)

 

Le mini-décodeur est maintenant officiellement lancé.

Voici quelques explications / conseils / astuces diverses et variées qui pourraient aider certains Abonnés...

En espérant que cela vous soit utile, bonne lecture...

 


 

POINT 1 - Différents modes de connexions du miniG9

 

Pour information, la liaison peut se faire de plusieurs façons, à vous de choisir laquelle :

- via ethernet, le G9 et le minidécodeur doivent être reliés par câble au réseau de votre box internet. L'option multiroom peut être désactivée dans les paramètres sans problème (permet de limiter la quantité d'ondes inutiles envoyées et reçues dans notre environnement)

- via le WIFI dédié du G9 (WIFI TV), dans ce cas l'option Multiroom doit être activée dans les paramètres et vous obtenez un code de couplage

 


 

POINT 2 - Préambule à l'installation du miniG9

 

1. Vérifier que le G9 est connecté à internet (via ethernet, WIFI, CPL…)

2. Vérifier sur le G9, via MENU puis PARAMETRES, que la ligne "Multiroom" est présente. Cela indique que votre G9 possède une version permettant le multiroom (logiquement cela devrait être le cas)

3. Si pas la bonne version, forcer via la chaîne 911 le redémarrage du G9 afin de lui faire prendre la bonne mise à jour, puis retour au point 1, et si bonne version poursuivre avec la ligne suivante

4. Installer le miniG9 dans la pièce de votre choix, et le relier à sa TV

 


 

POINT 3 - Installation du miniG9

 

1. Si première installation, passez directement à la procédure adaptée à votre choix de connexion

2. Si vous êtes bloqués et n’arrivez pas à coupler le miniG9, procédez à sa réinitialisation (voir POINT 4), puis ensuite se reporter à la procédure adaptée à votre choix de connexion

 


 

POINT 4 – Réinitialisation du miniG9

 

Procéder à la réinitialisation de votre miniG9, via cette procédure (copyright Equipe LAB CANAL)

 

(le bouton bluetooth est sur le côté gauche du miniG9)

Remarque : Bouton ON/OFF = bouton poussoir à l'arrière du miniG9

Conseil : faire clic droit sur l'image puis "ouvrir dans un nouvel onglet pour l'avoir en plus grand)

 

En version détaillée...

1 - Extinction via le bouton arrière.

2 - Allumage via le bouton arrière.

3 - Dès que CANAL apparait, on appuie et on laisse appuyé le bouton d'appairage qui se trouve sur le côté gauche du miniG9.

4 - Dès que CANAL réapparait, on relâche le bouton.

 

Si la manipulation est bien faite, une procédure de réinstallation se lance, avec couplage de la télécommande etc.

 

Si la procédure précédente ne fonctionne pas, vous pouvez lancer le "Mode secours" :

1. Eteindre le miniG9 via le bouton arrière

2. Appuyer et laisser appuyé le bouton appairage présent sur le côté gauche

3. Rallumer le miniG9 via le bouton arrière (tout en gardant appuyé le bouton gauche)

4. Relâcher le bouton à l'apparition de "Mise à jour"

 


 

POINT 5 - PROCEDURES DE COUPLAGE DU MINIG9

 

* PROCEDURE n° 1 – Connexion miniG9 via câble réseau (Ethernet, CPL…)

Le plus simple, logiquement cela se fait « tout seul » en suivant les instructions

* PROCEDURE n°2 – Connexion via le réseau WIFI dédié créé par le G9

Dans ce cas :

1. Sur le G9, aller dans Paramètres, puis Multiroom pour activer l’option

2. Noter le code de couplage (il doit logiquement changer en cas de réinitialisation du G9, de désactivation puis réactivation…)

3. Allumer le miniG9, et suivre la procédure…

4. Le miniG9 trouve automatiquement le réseau dédié du G9, et vous demande le code de couplage

5. Renseigner le code de couplage

En aucun cas vous n’avez à mettre vos identifiants du réseau personnel WIFI, les flux « A la demande » par exemple seront envoyé directement par le G9 (qui lui est relié à votre réseau internet)

 


 

POINT 6a - COUPLAGE DU MINIG9 QUI BUGUE / SE BLOQUE SUR LE MINIG9

 

1. Eteindre le miniG9 via le bouton ON/OFF si la télécommande ne fonctionne pas

2. Redémarrer le miniG9. Logiquement, la procédure de couplage reprend normalement. Dans le cas contraire, réinitialisation du miniG9 et retour à la case départ...

 


 

POINT 6b - COUPLAGE DU MINIG9 PAR WIFI DEDIE IMPOSSIBLE APRES DE NOMBREUSES TENTATIVES

1. Relier le miniG9 par câble ethernet (obligatoire)

2. Démarrer le mini G9 via le bouton ON/OFF arrière et débuter une procédure de réinitialisation (remarque : il semblerait que le fait d'appuyer sur le bouton de réinitialisation côté gauche sans le relâcher jusqu'à la prise en compte de la mise à jour soit un plus pour le debug - à confirmer...)

3. Le miniG9 prendra sûrement des mises à jour (facultatif)

4. Appairage de la télécommande puis couplage (rensigner le code de couplage quand demandé)

 


 

POINT 7 - ASTUCES DIVERSES

 

-> IMPORTANT... Si vous avez procédé au couplage du miniG9 et que vous souhaitez modifier ce mode de couplage (passer par exemple de WIFI Dédié au mode Ethernet), une réinitialisation du miniG9 sera obligatoire !

 

-> CPL : des CPL 1000MBit/s sont fortement conseillés, des vitesses en-dessous de (500...) peuvent causer des soucis dans la transmission des flux, en fonction de votre réseau électrique... 1000 est donc plus confortable.

 

-> Enregistrement de chaînes UHD : enregistrer en UHD, avec multiroom activé, va lancer deux enregistrements, 1 du flux UHD (pour le G9) et 1 pour le miniG9 en HD, afin de permettre la lecture de l'enregistrement sur le miniG9, étant "simplement" HD...

La conséquence est double :

- plus de place prise sur le disque dur- 1 tuner de plus mobilisé pour l'enregistrement (ne laisant donc que 3 programmes possibles en enregistrement simultané)

 

-> Télécommande qui clignote... Pour rétablir son bon fonctionnement, dans un premier temps appuyer sur le bouton d'appairage sur le côté gauche du miniG9. Si cela n'associe pas la télécommande au décodeur, alors appuyer en même temps sur MENU+2 sur la télécommande pendant plusieurs secondes, puis appuyer sur POWER... Si le décodeur s'éteint, la télécommande doit être appairée. Dans le cas contraire, retirer les piles quelques secondes, les remettre, puis tester son fonctionnement. Si toujours non fonctionnelle, alors appuyer à nouveau sur le bouton d'appairage sur le côté gauche du miniG9

 


 

Profitez-bien de ce mini-décodeur !

 

forcebio

 

PS : pour toute demande d'aide, il est important de décrire au maximum le souci rencontré et d'indiquer le matériel possédé, le mode de couplage...

Le plus de renseignements vous mettrez, le plus vite une aide efficace vous pourrez obtenir !

Réponses de la communauté

Franc6
Franc6

Franc6

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Je suis d'accord,
Avec 2 arrivées satellite dans des pièces différentes, ce serait mieux de pouvoir avoir 2 G9 comme avant j'avais 2 G5. Surtout lorsque les 2 tv seront bientot UHD.
Et de pouvoir choisir un mini lorsque l'on a qu'une seule arrivée satellite

forcebio
forcebio

forcebio

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@Franc6
Tout à fait, il faut pour cela 2 arrivées d'antenne suite le G9 principal avec une installation du G9 en mode twin (j'espère ne pas dire de bêtises, pas testé depuis longtemps)

@jcgre
Dire que c'est une régression technologique, non !
Il a toujours été dit que le miniG9 était lié au G9. Logique que cela engendre un conflit de cadran.
Il ne faut pas oublier tous les avantages apportés par ce lien entre les 2... Enregistrements disponibles sur les 2 etc...
Après, j'ai toujours indiqué de bien réfléchir avant de prendre le miniG9 à son usage et ses besoins. Par exemple, pour quelqu'un qui a déjà 2 arrivées satellite dans les 2 pièces, le mini n'est pas forcément la meilleure solution à mon sens, 2 décodeurs sont sans doute un bon choix, mais on perd ce lien bien pratique pour les enregistrements...
Pour moi si n'avait d'arrivées que dans 1 pièce, avec on peut devoir internet, le miniG9 s'est le top !
CANAL fournit plein de possibilités de matériel, on ne va pas s'en plaindre. A chacun de faire son choix, et le bon en pesant le pour et le contre...

jcgre
jcgre

jcgre

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pareil chez moi, dès que je regarde une chaîne étrangère sur le G9, il n'y a plus d'image sur le mini, mais le message suivant :
"Conflit de quadrant, votre installation d'antenne ne permet pas d'accéder à TF1 car votre décodeur principal est sur la chaîne allemande Das Erste"
Régulièrement on découvre des dysfonctionnement qui n'existaient pas quand j'avais 2 décodeurs, branchés séparément au satellite. Décidément ce nouveau matériel n'est qu'une régression technologique....

Franc6
Franc6

Franc6

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1995 / 2000
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@forcebio
Comment faites vous pour regarder des chaînes de polarité différente sur le mini et le g9 ?. Moi ça ne fonctionne pas.
Il faut certainement mettre les 2 arrivées de parabole sur le g9 pour resoudre le problème ?..

trifon33
trifon33

trifon33

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Hello,

Je suis d'accord avec forcebio.
Le G9M fonctionne parfaitement si la qualité de la liaison est correcte.
Si le MiniG9 fonctionne d'une façon incorrecte, il faut préciser le mode de connexion.
Si wifi direct avec le G9:
911>>faire un test de débit qui doit être stable et regarder le débit indiqué avec le nombre de barres sur la petite parabole et le débit wifi indiqué.
J'ai par exemple une barre et autour de 500Mbts.
Si CPL, c'est parfois plus difficile en fonction du câblage électrique et du type de CPL utilisé.
Il ne peut être répondu qu'individuellement en fonction de vos informations.
La seule configuration qui pose jamais de problème est une liaison filaire vers la BOX internet.
On est dans les problèmes classiques de qualité de liaison réseau qu'on retrouve avec n'importe quel périphérique distant comme une smartTV.
Cela n"a rien à voir avec le G9M.
Le G9M offre la possibilité d'une connexion wifi dédiée avec le G9, mais ce type de connexion présente les limites classiques des liaisons wifi.

forcebio
forcebio

forcebio

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@jcgre
Je suis étonné car le miniG9 fonctionne bien. Pas de soucis de ce genre chez moi.
Il faudrait plutôt se pencher sur la liaison entre le décodeur principal et le mini qui est peut être la cause des soucis.
Quel mode de liaison ? Ethernet, wifi via box ou wifi dédié ? CPL ?
Je sais que quelques abonnés ayant expérimenté des soucis récurrents ont eu un meilleur fonctionnement après changement du décodeur principal...
Ensuite, bien penser aussi à réinitialiser les 2 décodeurs.

Pour terminer, il est possible d'avoir un décodeur 4k et en plus un Cube HD WIFI. C'est juste qu'il faut 2 arrivées d'antenne satellite, 1 dans chaque pièce. Le mini permet de s'en affranchir et d'avoir les mêmes contenus sur les 2...

jcgre
jcgre

jcgre

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109 / 750
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Le mini décodeur dysfonctionne toujours, en moyenne une demi-douzaine de fois par jour...
étant donné son fort échauffement, je l'ai éteint car je m'absentait quelques jours, au retour j'ai mis plus de 3 heures pour le refaire fonctionner, en répétant à l'infini les procédures de reconnexion.
Abonné depuis 35 ans, c'est la première fois que je suis confronté à un matériel à ce point déficient et défaillant, je précise que le mini décodeur a déjà été remplacé, le premier n'ayant JAMAIS fonctionné, preuve s'il en fallait de la qualité de ce matériel...
Ne serait-il pas plus simple de nous permettre d'avoir 2 décodeurs principaux, comme cela était le cas avec les décodeurs précédents. Le prix de nos abonnements le mériterait, estimant que la différence de coût entre un mini et un principal ne doit pas être extravagant...à contrario je pense que le désabonnement risque d'être de rigueur!

Bruno41351881
Bruno41351881

Bruno41351881

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Bonjour, j'ai rendu un mini-décodeur il y a quelques mois car j'avais en permanence des problèmes de désynchronisation avec mon décodeur principal. Est-ce que ces problèmes sont désormais résolus ? car j'aimerais avoir un second décodeur performant ce qui n'est pas le cas aujourd'hui avec le décodeur Le Cube en comparaison du décodeur 4K. Merci.

JACQUES36407511
JACQUES36407511

JACQUES36407511

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Tout est bien sauf le réglage volume. Bien sûr.

JACQUES36407511
JACQUES36407511

JACQUES36407511

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Pour tous ceux qui ont un problème de connexion, de couplage, d'affichage avec le mini-décodeur, faites changer le décodeur principal. Après de nombreux échange du mini et de nombreux tests avec des techniciens, ils m'ont changé le décodeur et depuis, tous est super. Plus de problème. Vraiment plus. Comme c'est lui qui envoie des infos au mini par wifi, la moindre défaillance et c'est foutu.

JACQUES36407511
JACQUES36407511

JACQUES36407511

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la fonction volume sonore ne fonctionne pas sur le mini-d"codeur. Je suis obligé de passer par la télécommande de ma TV.

trifon33
trifon33

trifon33

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@adeno2024:
Bonjour,
Je pense que le problème vient de la liaison avec le G9, ou du G9 lui même qui n'est pas forcément à jour.
Idem G9M à jour?
Faut chercher dans cette direction. Modèle? version Webapp?
Dans une autre section du forum, il y a des mises à jour dispo USB; mais j'ignore si c''est dispo pour tous?
Je ne suis pas autorisé à fournir un lien réservé à un nouveau groupe de betatesteurs.

Ceci dit, hier matin, j'ai eu un gros plantage avec connexion G9 impossible par wifi dédié. Cela n'arrive jamais. J'ai du redémarrer le G9 qui est à jour des derniers logs...

adeno2024
adeno2024

adeno2024

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Bonjour, le mini-décodeur nécessite que je le réinitialise tous les 4 jours environ. Sinon les programmes ne s'affichent pas, la durée des programmes non plus... Comment résoudre ce problème ?

dany4483
dany4483

dany4483

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237 / 750
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bonjour le mini décodeur fonctionne pour les programme à la demande (parabole HS ) mais je trouve qu'il chauffe beaucoup, que faire ?merci

trifon33
trifon33

trifon33

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@Claude,

Utilisant pour des raisons d'inaccessibilité de la prise SAT dans le salon, le G9M en décodeur principal, je trouve que ses prestations sont déjà sympa.
Image HD meilleure que sur le G9, et surtout en ALD qui intègre le Dolby Digital.
L'absence de time shift me dérange pas trop.
C'est d'ailleurs selon moi, lié à l'impossibilité de lire à la volée un enregistrement en cours; puisque c'est le même système à la base.
Pour moi, comparativement au décodeur Orange IP, même dernière génération, c'est le jour et la nuit avec sa facilité de programmer des enregistrements.
Pour ceux que ça intéresse, l'absence d'accès à Netflix et Disney peut être gênant.
Mais ma TV est compatible via des applis.. Donc RAS.
Seul point qui devrait être pour mon usage une priorité: régler le problème d'impossibilité de réglage du SPDIF en DD.

Claude17488573
Claude17488573

Claude17488573

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1821 / 2000
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Ça fait 8 mois que le mini-decodeur est proposé avec la promesse d'une misé à niveau prochaine ; depuis, rien ; pas de contrôle du direct etc...
Peut-on espérer avoir un jour les fonctions non pas désirables mais Indispensables annoncées et non fournies ? C'est à la limite de la publicité mensongère

trifon33
trifon33

trifon33

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@val66300:

En première tentative d'installation, c'est le wifi 5GHz qui est le premier choix via une liaison dédiée G9M<>G9.
IL faut être dans de bonnes conditions pour que cela fonctionne correctement, c'est à dire avec un niveau de réception correct que l'on peut évaluer en tapant 911.
Il y a une petite parabole et une indication de débit sur le coté en bas à droite.
Bien qu'il soit possible de descendre en dessous, le minimum stable est une barre et débit de l'ordre de 4/500Mbps.
Sinon, les CPL de qualité de niveau 1GBps et plus marchent aussi très bien..Mais cela demande parfois à réorganiser son tableau électrique..
Si on a l'habitude d'utiliser son smartphone pour détecter les réseaux wifi, on peut l'utiliser pour mesurer le niveau de réception du G9, et choisir le meilleur emplacement pour le G9M.
Nota: j'ai découvert que si on fait une réinstallation en passant d'une connexion en filaire ou CPL en utilisant le procédé de "réinstallation totale", c'est à dire qu'on est en CPL par exemple et qu'on fait le choix proposé du Wifi, puis débranche le câble de la prise RJ45, cela ne conduit pas à une liaison directe(dite dédiée) avec le G9.
On a en fait une connexion directe en wifi avec la BOX. qu'il faut choisir et paramétrer comme pour le G9.
Le choix "liaison dédiée" n'est pas proposé.
Cela peut être une solution si la BOX internet est mieux reçue que le signal du G9.
La seule solution est la manip de réinstallation en débranchant le câble RJ45, redémarrer électriquement le G9M en maintenant enfoncé le bouton gauche jusqu'à ce que Canal apparaisse à l'écran.
Dans certains cas, il peut être nécessaire de faire deux/trois A/M électrique pour que tout s'installe correctement. .
Nota: lors de mes dernières manips, j'ai du éloigner du G9M un répéteur wifi Orange qui, manifestement, venait perturber la liaison avec le G9. Détectable par un test de débit chaotique.
Il convient donc de se méfier de ces dispositifs très puissants.

val66300
val66300

val66300

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Je viens de passer 2 semaines de galère avec la mini box, que des bugs avec impossibilité de pouvoir voir 1 replay ou 1 chaîne plus de 5mns.
Aujourd'hui je l'ai couplé directement avec internet en la réinitialisant totalement et miracle ça fonctionne normalement depuis plusieurs heures
J'espère vous aider un peu

trifon33
trifon33

trifon33

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Hello tous,

Ayant été bloqué pour une réinstallation du G9M, j'apporte quelques observations:

La technique du bouton gauche n'est pas toujours correcte. Si il y a eu une mise à jour récente, elle se perd et on télécharge une version antérieure.
Bref, retour en AR. C'est ce qui m'est arrivé avec perte de la toute dernière version des logs.

Si on peut obtenir que le G9 part dans une séquence où il cherche à se connecter au G9, après un temps assez long, l'indication "réessayer" apparaît.
A ce stade, la touche "menu" est active et on peut naviguer pour aller jusqu'à la section "réinstallation totale".
Là, tout se passe bien sans modif des mises à jour.
J'ai du passer par cette procédure suite à modification du type de connexion G9<>G9M avec un G9M totalement planté.
La manip du bouton gauche, qui d'ailleurs marche pas terrible car: retour à ancienne version des logs et aussi, que la procédure de réinitialisation demande plusieurs A/M pour que ça fonctionne.
Mais bon, faut arriver au stade où l'indicateur de tentative de connexion apparaît.
C'est plus simple avec le G9 avec toujours des affichages à l'écran..

forcebio
forcebio

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@amazigh
Je vous conseille de faire une réinitialisation du mini-décodeur, en suivant le POINT 4 ;)

@christophe
Si en appuyant sur MENU+OK cela ne clignote pas, c'est étrange...
Avez-vous tenté de retirer les piles, attendre 1 ou 2 minutes, puis de les remettre ?
Sinon, retirez les piles, remettez-les, et appuyer sur MENU+2, relâchez, et appuyer sur un chiffre (n'importe lequel) afin de réinitialiser la télécommande !

christophe3563812
christophe3563812

christophe3563812

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j'ai fait comme vous avez dit,maintenant il me demande d'appuyer en même sur lesboutons menu et ok de la telecommande jusqu'a ce que la led clignote,mais rien ne clignote

amazigh
amazigh

amazigh

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Bonjour des allumage de mon décodeur et une fois passé la mise à jour je tombe sur la configuration qui me demande la réception souhaitée satellite par internet ou ne pas posséder de décodeur principal...
Vu que je n'ai pas eu de demande d'appairage de télécommande j'appuie sur le bouton sur le côté gauche qui ne réagit pas du tout... la LED me signale que appareil a bien détecter la pression sur le bouton mais rien n'apparaît à l'écran...
J'essaie donc une réinitialisation en appuyant sur le bouton de l'apparition du premier canal au deuxième canal mais rien n'y fait...
J'essaie donc la réinitialisation du décodeur en restant appuyé sur le bouton de gauche au démarrage du décodeur rien n'y fait non plus...
SOS

rod
rod

rod

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Découvert de tuto par hasard à force de chercher. tout est rentré nickel du premier coup. dommage qu'il ne soit pas sur le papier glacé version 2ans
Impératif :
1- connexion internet paramétrée sur le décodeur principale.
2- multiroom activé.
suivi le tuto et nickel

FRANCOIS4129016
FRANCOIS4129016

FRANCOIS4129016

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Bonjour
toujours pas de couplage entre minidécodeur et décodeur principal.
plusieurs Appels du service technique, plusieurs réinstallations, nouveau minidécodeur reçu. Rien ne change (problème de signal)
Selon moi, lié à une mise à jour récente,car fonctionnait rtrès bien quand je l'ai reçu en février.
Pour rappel :
en Ethernet, les 2 décodeurs ont 45 mbs de débit.
En wifi, les 2 ont 64 mps de débit
Les 2 sont visibles sur la box dans les 2 modes.
La chaine 8 fonctionne bien sur le minidécodeur, mais pas le direct (ce qui prouve que pas de problème d'accès Internet)
La hot line C+ finit par me dire qu'il y a un incident en cours, serait-il possible d'être averti quand il sera résolu ? je peux comprendre qu'il y ait un peu de délai en cette période pour corriger.
et de mettre cet incident en page d'accueil pour être averti à résolution ?

kenavo22
kenavo22

kenavo22

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Bonjour,
Je suis équipé de la formule Multiroom avec le décodeur principal connecté par satellite et le mini décodeur wifi.
J’ai une box internet orange fibre avec un très bon débit.
Après quelques semaines de fonctionnement, le mini décodeur a commencé à être de plus en plus long avant que je puisse accéder aux chaînes, jusqu’au blocage total (bloqué sur un écran CANAL+ sur fond noir).
J’ai tenté la réinitialisation du mini décodeur sans succès (la télécommande clignote sans que je puisse régler le problème ).

odile5540946
odile5540946

odile5540946

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j'ai moi aussi le problème de :"impossible de récupérer le flux….". J'ai fait toutes les possibilités décrites, j'ai même réinstallé le mini décodeur et …...rien toujours le même message

forcebio
forcebio

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@rod43
Cool, ravi que ce soit débloqué.
Normalement il n'y a pas de raison, et puis au pire maintenant vous avez la technique ^^