Sujet en attente de réponse
toutes les chaines disparues
- jean pierre24786887
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toutes les chaines sont "noires"
il n'y a pas de son ni d'image
seule les vignettes sont présentes
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Adeline1977
Sur myCanal ou sur le Canal à la demande depuis votre décodeur?
(myCanal, c'est l'accès sur PC et et applications).
A quel endroit exactement voyez-vous ces films sans bouton de lecture? (depuis la thématique Cinéma? Le corner d'une chaine? Les suggestions de lecture?)
Quels films par exemple?
Quelle est votre formule d'abonnement?
Il y a par exemple des vignettes de films provenant de CanalVOD, sans bouton de lecture, qui peuvent apparaitre dans les suggestions de lecture.
- FrancisB.
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au debut, c'était pareil, le service la demande était noir,j'ai fit une mise à jour, le my canal est réapparu, mais bcp de films sont sans le sigle LECTURE, que faire sinon raler sans arret AU SECOURS CANAL PLUS
- FrancisB.
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bonjour, sur my canal, je vois de nombreux films sans le mode lecture, je suis allé changer mon décodeur 4k et c toujours pareil, cela fait é fois que j'appelle les tecnos de CANAL plus, qui ne peuvent rien faire, sauf me faire redemarrer le decodeur 4 k , bref je craque
- 80s
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@jean pierre24786887 bonjour
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Cordialement !
