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Sujet en attente de réponse

MyCanal le live ne fonctionne plus sur tablette

trini5
trini5
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0
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points
Nom de l'auteur
trini5
utilisateur
Publié le
11 octobre 2019
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
104 vues
il y a presque 5 ans
sujet
q

Bonsoir le live de l'application de MyCanal ne fonctionne plus sur Ipad et sur Android, message "Aucun programme dedisponible"

J'ai eesyaé de reactiver mon compte mais cela ne fonctionne pas.

Merci

Thème
Services

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Avez-vous la possibilité de tester sur PC/Mac ?

Ce qui est curieux est le fait de constater exactement le même message d'erreur sur 2 OS différents.

Pour éliminer le doute, désinstaller/réinstaller l'application sur iOS ou Android. 

Tenez-moi informé.