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Changement de tarif des Chaines Canal, passe de 1€ à 15€

Gillou59
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Droles pratiques de la part de Canal envers ses nouveaux abonnés. En débit de la pub des derniers mois où les chaînes Canal étaient à 1€ abonnement sans engagement et pour 2 ans, elles sont passées à 15€ sans aververtissement. Ceci s appelle de la publicité mensongère. L'appel au service client la semaine dernière, il m'a été répondu "c'est un bug informatique". Mon échéancier du mois prochain à augmenté de 14€. A ce jour ce soit disant bug n'est pas rectifié. Je pense que cette réponse est farfelue. Si le 25 de ce mois ceci n est pas rectifié je me désabonne car je suis sans engagement.

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Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

Je vous remercie pour ce retour. 

Je vous souhaite une bonne journée.

Gillou59
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Problème résolu ce matin, les chaînes Canal sont repassées à 1€/mois.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

Il s'agit d'une erreur d'affichage qui sera corrigée demain.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Gillou59
Gillou59

Gillou59

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Non à ce jour le problème n est pas résolu.

80s
80s

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@gillou59 bonjour

Contactez le service client pour cela

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Cordialement !