Sujet en attente de réponse
Impossible de reactiver mes droits apres changement de box depuis 15 jours
- ykom
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Bonjour
Impossible de réactiver mes droits
quand je valide j'arrive toujours dsur C NEWS
Dejà 15 jours avec la nouvelle box et sans télé c'est un peu cher l'abonnement
Merci de bien vouloir retablir la situation
Réponses de la communauté
- Indosaez
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Bonsoir
Il faut contacter le service client pour changer la reference de votre box et transférer votre abonnement reactiver les droits ne serviront a rien tant que votre abonnement ne sera pas transferer
Ici rien ne sera fait par le service client
Contactez les
du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxe 09.70.82.08.15
Ou dans votre espace client rubirque materiel et en bas changement operateur ou changement box
- 80s
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@Ykom bonsoir
Si c'est 1 decodeur canal regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...
Si c'est chez 1 FAI regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...
Cordialement !
