Ce sujet a été résolu

Livre audio Lizzie

Benec L
Benec L

Benec L

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour, j’aime bcp l’offre de livre audio disponible avec Lizzie. Cependant la lecture est difficile: lecture qui se coupe toutes les 20 ou 30 sec. Et un lecteur très peu confortable comparé à ce qui est possible avec Kobo ou Audible. Existe t il une solution plus confortable et efficace pour la lecture. Je lis les livres avec un iPhone 7. Merci

Thème
Services

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Bonjour Benec L,

Dans le cadre de votre abonnement, l'accès à Lizzie se fait via myCANAL. Je n'ai pas d'autres solutions à vous proposer, mais je transmets votre souhait d'évolution à nos équipes. :)

Belle journée ☼ à vous !

Réponses de la communauté

jipicorbet
jipicorbet

jipicorbet

Niveau
0
30 / 100
points

Idem pour moi. Déconnexions incessantes et convivialité voisine de zéro. Contre-productif pour Canal!

samy
samy

samy

Niveau
0
32 / 100
points

Bonsoir,
J’ai le même problème, avez-vous eu un retour ?
Merci de votre réponse

OLIVIER5395996
OLIVIER5395996

OLIVIER5395996

Niveau
0
29 / 100
points

Impossible de joindre Lizzi le formulaire de contact ne marche pas.

fridou1
fridou1

fridou1

Niveau
0
69 / 100
points

Ce n’est pas la peine de vous orienter sur le site de lizzie car ils demandent le numéro de commande donc notre message n’aboutit pas!

OLIVIER5395996
OLIVIER5395996

OLIVIER5395996

Niveau
0
29 / 100
points

Bonsoir à tous, j’ai le même problème sur my Canal sur iPhone. Lecture de 20-30 secondes puis bug... il y a 6 mois Lizzi marchait très bien. Y a-t-il un responsable de l’application pour modifier l’anomalie ?
D’avance merci

fridou1
fridou1

fridou1

Niveau
0
69 / 100
points

Je me suis déconnectée puis reconnectée, le problème est toujours le même

fridou1
fridou1

fridou1

Niveau
0
69 / 100
points

Le problème perdure, impossible d’écouter un livre. Autant supprimer cette option si vous ne pouvez le résoudre.

Pierre-Yves2454844
Pierre-Yves2454844

Pierre-Yves2454844

Niveau
0
28 / 100
points

Bonjour,
J’ai le même problème. Impossible d’écouter un livre puisque la lecture s’interrompt toute les 20 secondes. C’est un problème lié à l’application Canal puisque avec le site web de Lizzie c’est mieux (mais coupure entre chaque chapitre).
Sans une résolution de ce problème l’option Lizzie devient une non option. Et l’image de Canal et de Lizzie en souffrions...
Merci de votre attention et de remédier à ce problème