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compte netflix

titi
titi
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Bonjour, je n'arrive pas à activer mon compte netflix.

j'ai tout essayé lien du mail ainsi que via l'espace client mon compte "compte tiers" .

rien ne fonctionne. Comment avez vous résolu votre problème.

 

 

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titi
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Bonjour oui j ai enfin réussi. Le problème venait que j utilisais soit un iPhone soit un mac. J ai utilisé un ok avec Windows internet explorer et cela a fonctionné !

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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@Fred : Bonjour, si vous avez souscrit à l'offre INTEGRALE+ ou au nouveau pack CINE-SERIES, avez-vous essayé d'activer votre compte Netflix via le lien présent dans l'email CANAL+ ?

Fred080873
Fred080873
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Même le conseil de canal plus m’a répondu il savent pas d’ou Viens le problème

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, 

Avez-vous réussi à activer votre compte ?

Pouvez-vous me poster une copie d'écran avec le message d'erreur constaté et l'url ? 

Quel navigateur avez-vous utilisé ? 

Merci.

fran6en241
fran6en241
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Est-ce que ce lien envoyé par mail par Canal a fonctionné pour quelques abonnés et si non pourquoi Canal ne nous fait pas parvenir un autre mail qui corrige ce bugg

Fred080873
Fred080873
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Même problème pas de solution

titi
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c'est fait ! malheureusement ils n'ont pas de solutions