Question

Probleme avec Fox play

jennjennijenou

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Nom de l'auteur: jennjennijenou

Publié le: 16 octobre 2019

Nombre de réponses: 7 réponses

Consultations: 167 vues

: il y a environ 5 ans

sujet: q

Impossible de lire les épisodes de la saison 9 de Bones et ce ne sont pas les seuls malheureusement beaucoup d'épisodes de cette série ne sont pas visible comment est ce possible et comment y remédier svp?

Thème: Programmes

Répondre

Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 21 novembre 2019 à 15h53

: il y a environ 5 ans

réponse: r

Bonjour,

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Tenez-nous informés.

Answer 2

jennjennijenou

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Nom de l'auteur: jennjennijenou

Publié le: 20 novembre 2019 à 23h11

: il y a environ 5 ans

réponse: r

Maintenant jai le code erreur DH0
A la longue cest vraiment très agancant :((

Answer 3

jennjennijenou

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Nom de l'auteur: jennjennijenou

Publié le: 20 novembre 2019 à 23h05

: il y a environ 5 ans

réponse: r

Bonsoir jai fait ce que vous avez demandé et ceci n'a rien changé je ne peux toujours pas lire les épisodes de bones alors épisodes 24 saison 8 ainsi que toute la saison 9 et comme je lai dit plus de la moitié des saisons 10 à 12
Le code erreur est PART01-1 (cf photo jointe)
Merci

20191120_230227.jpg

: 20191120_230227.jpg

: 1,4 Mo

: 20 novembre 2019

: Traité

Answer 4

Saïd - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 20 novembre 2019 à 18h51

: il y a environ 5 ans

réponse: r

Bonsoir,

Je viens de faire un test et je ne constate pas l'anomalie sur une BOX SFR.

Pouvez-vous effectuer un reset électrique de la BOX + le décodeur TV et me dire si l'anomalie persiste ?

Quel est le message d'erreur constaté lors de la tentative de lecture.

Answer 5

jennjennijenou

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Nom de l'auteur: jennjennijenou

Publié le: 20 novembre 2019 à 02h50

: il y a environ 5 ans

réponse: r

J'essaye de lire ces épisode sur ma télé avec le décodeur plus de sfr

Answer 6

jennjennijenou

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Nom de l'auteur: jennjennijenou

Publié le: 20 novembre 2019 à 02h47

: il y a environ 5 ans

réponse: r

Je viens de voir votre message alors impossible de lire toute la saison 9 ainsi que de nombreux épisodes des saison 10 à 12 (1 épisode sur 2 est impossible à lire cela est plus qu'agacant )