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Dysfonctionnements pluriquotidiens sur le second décodeur.

michel32005269
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michel32005269

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Le décodeur se bloque sans pouvoir changer de chaînes, ou sans pouvoir l'allumer ou l'éteindre et parfois même se coupe tout seul ou même encore l'écran du téléviseur est noir lorsque l'on vient de changer de programme.... ces problèmes sont actuellement pluriquotidiens.
Merci
Comment régler ces désagréments?

Réponses de la communauté

azkakak
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Ce matin : ça fonctionne...chercher l'erreur !!!!!!

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@azkakak

Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Bonne soirée

Cordialement !

azkakak
azkakak

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Ça ne fonctionne pas.. On verra demain
Merci
Bonne soirée

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@azkakak

Vous avez le cube ?

Essayez ceci alors

Photo ci-joint

Cordialement !

azkakak
azkakak

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Le décodeur ne fonctionne pas... L'heure reste allumée

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@azkakak

Pour essayer de vous aider il faut répondre aux questions plus bas...

Cordialement !

azkakak
azkakak

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Impossible

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@azkakak bonsoir

Quel decodeur avez vous ?

Quel soucis précisément ?

Cordialement !

azkakak
azkakak

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Bonsoir Je n'arrive pas à mettre en marche le décodeur

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@michel32005269 bonsoir

Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv / mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle

Cordialement !