Bonjour, dans le même cas.
nouveau test ce matin :
Pas d'accès aux flux directs des chaînes annoncées, via Décodeur UHD.
Mais accès aux services A La Demande...

Bonjour
Des nouvelles du front, lol
Mon cadeau fidélité : canal+ via mycanal

Ce soir j' ai accès à canal+ à la demande
Par contre côté programmes cryptés : pas d'évolution
@janick35995060:
Et vous , avez vous accès au Replay des chaînes qui vous sont offertes ?
@+

Bonjour
Idem pour moi et beaucoup d'autres abonnés chanceux qui ont eu ce cadeau,lol
Le cadeau fidélité, qui fait plus penser à un cadeau "résiliation", lol, ne semble pas être activé
Le mien prend fin le 18novembre...(canal+gratuit mycanal)
Avec un peu de chance, l 'acces sera ok le 17novembre , au soir, lol
Je pense tout simplement que les droits de ce cadeau n'ont pas été envoyés c est aussi simple que cela
Tenter toutes les manipulations possible ou même contacter le service client sera inutile, vous perdrez votre temps et probablement votre argent ,pour ceux ne connaissant pas l existence des moyens de contact gratuits
Un peu d'eau bénite (de qualité), sur votre pc /smartphone etc...sera probablement plus efficace que toute autre tentative désespérée et désespérante de résoudre ce souci
@+

Merci canal,mdr
@+

Pareil. J'ai soi-disant un mois gratuit à canal + . Rien sur mycanal. Merci pour le cadeau fantôme. Çà ne me fera surtout pas m'abonner ne vous inquiétez pas

Bonjour ,

Merci Pierrickand mais cela ne fonctionne pas merci canal pour ce cadeau qui ne fonctionne pas

@manuel23882192

Espace client page matériel.

bonjour ne ne trouve pas réactiver mes droits

Bonjour. C'est automatique, vous n'avez rien à faire, les chaînes vont apparaître. Si ça ne fonctionne pas, faire "réactiver mes droits" dans "mon compte".