Sujet en attente de réponse
Je veux rendre mon décodeur qui déconne malgrés les tests effectueés par Canal
- yonll38
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Bonjour.
Je souhaite rendre mon décodeur (via parabolle)car celui ne prend plus le replay depuis plusieurs mise à jour.
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour yonll38
Vous pouvez retrouver des informations pratiques sur l'obtention du bon de retour “e-chronopass” ainsi que sur les relais Pickup nous permettant de restituer tout le matériel à CANAL+, en consultant cette FAQ
https://assistance.canal.fr/questions/1651897-restituer-d...
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Au cas où, pour contacter gratuitement le service clientèle, regardez ce sujet
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Autrement, voici 2 liens
https://client.canal.fr/contacts/
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
- sélectionnez la thématique de votre choix en 1. et 2. ensuite 1 clic sur “Nous contacter” en 3. puis sur “Être rappelé”
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Cdlt
