Sujet en attente de réponse

Je veux rendre mon décodeur qui déconne malgrés les tests effectueés par Canal

yonll38
yonll38

yonll38

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour.

Je souhaite rendre mon décodeur (via parabolle)car celui ne prend plus le replay depuis plusieurs mise à jour.

Réponses de la communauté

Bonjour yonll38

Vous pouvez retrouver des informations pratiques sur l'obtention du bon de retour “e-chronopass” ainsi que sur les relais Pickup nous permettant de restituer tout le matériel à CANAL+, en consultant cette FAQ
https://assistance.canal.fr/questions/1651897-restituer-d...

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Au cas où, pour contacter gratuitement le service clientèle, regardez ce sujet
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Autrement, voici 2 liens
https://client.canal.fr/contacts/

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite

  • sélectionnez la thématique de votre choix en 1. et 2. ensuite 1 clic sur “Nous contacter” en 3. puis sur “Être rappelé”

-
Cdlt