Ce sujet a été résolu
Annulation de l'offre gratuite multisport
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Jhslc utilisateur
- Publié le
- 20 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 282 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour lors de m on réabonnement , j'ai eu la,gratuite de multisports pndant 2'mois.
je ne desire pas la souscrire. Veuillez m'indiquer les démarches à suivre.
merci
- Thème
- Abonnement
Bonsoir
Espace client page abonnement puis mes options et ajouter/supprimer des options, et décochez l'option.
Réponses de la communauté
comment faire pour refuser l'offre multisport
Je ne désire plus Multisport donc je vous demande donc de résilier ce Service Merci
En respectant ce procès, mon option gratuite MULTISPORT figure en grisé.avec la date d'échéance 30/11/2019, puis 10 €/mois, ce que je ne veux pas.
Il est uniquement proposé (en bleu) soit modifier soit ajouter une option, mais PAS DE MENTION SUPPRIMER !!!
Donc l'offre gratuite dans le cas présent ne peut pas être supprimée sur le portail.
(Seul recours adresser un mail ou un appel téléph au sce. Clients)
![](/hits/2122319.gif)