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Vente forcée ,prelevement non convenu
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- Nom de l'auteur
- Alein utilisateur
- Publié le
- 21 octobre 2019
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- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Je viens de constater une modification de mon abonnement et un prélèvementde 5,3€ non convenu lié à un avenant. Je refuse ce prélèvement et demande immediatement un retour à mon abonnement initial . Je m'étonne de cette possibilité de canal qui décide d'accéder à mon compte bancaire sans accord dûment écrit. Par ailleurs je subis un prélèvement indu concernant un film VOD payé 11, 99 € que je n'ai pas demandé .Je réclame ausssi le remboursement de ce prélévement non accepté et non utilisé.
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pareil,,, et j arrive pas a joindre le service client
Réponses de la communauté
Bonjour
je vous invite a contacter le service client
merci
cdlt