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Vente forcée ,prelevement non convenu

Alein
Alein
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Je viens de constater une modification de mon abonnement et un prélèvementde 5,3€ non convenu lié à un avenant. Je refuse ce prélèvement et demande immediatement un retour à mon abonnement initial . Je m'étonne de cette possibilité de canal qui décide d'accéder à mon compte bancaire sans accord  dûment écrit. Par ailleurs je subis un prélèvement indu concernant un film VOD payé 11, 99 € que je n'ai pas demandé .Je réclame ausssi le remboursement de ce prélévement non accepté et non utilisé.

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KAMEL24471043
KAMEL24471043
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pareil,,, et j arrive pas a joindre le service client

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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