Bonsoir Jcp77,

Je reviens vers vous car je viens de faire un nouveau test et les vignettes sont bien présentes sur tous nos décodeurs en R5. 

Je ne sais pas encore si ça a un réel rapport, mais avez-vous bien coché dans votre compte CANAL+ "les recommandations et personnalisations" ?

Merci Jcp77, je complète mes retours avec copies d'écran pour aider nos équipes.

Bonsoir Jcp77,
Je suis navré pour le délai de ma réponse. Nos équipes ont testé différents cas de figure et ne reproduisent plus le défaut. De votre côté, vous semblez toujours impacté toutefois.
Pouvez-vous prendre une photo de l'interface au moment où vous constatez l'apparition des vignettes génériques ? Je pourrai alors faire suivre à nos équipes de développement.
Merci beaucoup.

Bonsoir Jcp77,

Je souhaitais simplement vous indiquer que je ne vous avais pas oublié. Pouvez-vous en parallèle m'indiquer votre n° de version Webapp et Middleware (MW) ?

Merci beaucoup.

Bonsoir Jcp77,

Je relance nos équipes à ce sujet. Désolé pour l'attente.

Bonjour jcp77,

Ce point a été effectivement transmis à nos équipes de développement, c'est un souci que nous avons repéré il y a quelques jours. Je n'ai pas l'impression que ça ne concerne que les décodeurs R5 en revanche.

Merci pour l'alerte. :)