Sujet en attente de réponse
Impossible d'accéder au portail des abonnements
- Nom de l'auteur
- CUENOTC25 utilisateur
- Publié le
- 25 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 119 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, je souhaiterai modifier mon abonnement mais je n'arrive pas à y accéder. A chaque fois que je clique sur "modifier mon abonnement" le lien m'envoie sur mes programmes TV. Avez-vous la solution pour que je puisse modifier mon abonnement ?
Merci
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour a chaque fois que je veux entrer dans mes options cela coupe et cela depuis plusieurs mois donc je me fais appeler
Bonjour,
Si vous avez une offre avec engagement, vous passez par l'espace client > abonnement > modifié ma formule? Par un décodeur?
Si sans engagement, depuis l'espace client Canal? Depuis le PlayStore ou l'AppStore.