Sujet en attente de réponse
activation télécommande
- Nom de l'auteur
- bruno1238219 utilisateur
- Publié le
- 26 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 94 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, reception du nouveau décodeur et impossible d'activer mon nouveau décodeur, l'écran télé reste figé sur la recherche du Wifi détecté mais la télécommande semble inopérante malgré plusieurs réinitialisations.
Contact pris avec l'assistance Canal et l'opératrice a raccroché après 13 minutes d'attente.
Assistance à la hauteur de canal plus, merci de votre aide pour activer ce nouveau décodeur ou télécommande
Merci d'avance
- Thème
- Matériel
Réponses de la communauté
@bruno12382119 bonjour
Faites 1 reset électrique et relancer l'installation
Regardez ici pour la telecommande
http://assistance.canal.fr/questions/1651893-appairer-pre...
Et pour l'activation ici
https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...
Cordialement !