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Renvoi de la télécommande HS
- Daniel7740799
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Bonjour
Comment renvoyer la télécommande HS, je n'ai pas de bon chronoposte.
Votre service m'a dit par téléphone de me rendre dans un point relais, ce que j'ai fait ce jour mais sans bon chronoposte ils ne peuvent rien faire.
Merci de me tenir informé
Daniel *****
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Daniel
Comme vous êtes ici sur un forum entre abonnés, vous devriez en faire la demande auprès de CANAL+ :)
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Pour retrouvez des conseils sur la restitution du matériel avec un bon de retour "e-chronopass" et comment connaître les points Relais Pickup, regardez cette FAQ de l'équipe CANAL+
https://assistance.canal.fr/questions/1651897-restituer-d...
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Pour les Relais Pickup, vous pouvez aussi renseigner votre adresse postale dans ce lien
http://mypudo.pickup-services.com/canalplus/map/index.asp...
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Au cas où, pour contacter gratuitement le service clientèle, regardez ce sujet
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Autrement, voici 2 liens
https://client.canal.fr/contacts/
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
sélectionnez la thématique de votre choix en 1. et 2. ensuite 1 clic sur “Nous contacter” en 3. puis sur “Être rappelé”
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Cdlt
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P.S. Information amicale: voici 2 liens sur le fonctionnement de ce forum ;)
https://assistance.canal.fr/pages/premiere-visite
