Sujet en attente de réponse
mon décodeur cube (noir et blanc) ne détecte pas la wifi de ma box orange
- Nom de l'auteur
- poisson53 utilisateur
- Publié le
- 27 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 459 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, mon décodeur cube (noir et blanc que je viens de recevoir) ne détecte pas de réseaux wifi depuis ma box orange.
Merci d'avance pour une réponse rapide
- Thème
- Matériel
Réponses de la communauté
Bonsoir @ARNAUD 6713584,
vous avez la solution du Kit CPL.
Cela fonctionne très bien.
Cordialement .
@arnaud6713584 bonsoir
Contactez des demain le service client pour 1 diagnostic
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Même pb mon décodeur ne détecte pas ma wifi, avec le câble Ethernet ça fonctionne, tous les autres matériels sont bien connectés wifi. mais je ne vais pas rester avec mes câbles au milieu de la pièce. J'ai fais la réinstallation partielle et le pb est le même ... quelle autre solution ?
Bonsoir
Abonné Canal Sat, cube noir et blanc, depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecter en Wifi. Le décodeur reconnait bien ma box mais je n'ai pas accès aux chaînes 15, 16, 17, 18 (écran noir). Comme préconisé, j'ai effectué une réinstallation puis rallumé ma box mais le problème est toujours présent. Je précise que mon téléviseur est SMARTTV et que les applis installées se connectent sans problème par wifi à ma box. J'aimerais que Canal + me règle ce problème car je ne dispose pas du service à la demande prévu dans mon contrat. Merci de votre réponse.
Bonjour @poisson53,
si la solution proposée ne fonctionne pas, essayez en direct de votre box, avec un câble ethernet ou un kit CPL.
Cordialement.
@poisson53 bonjour
Faites 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur / mise à jour/ réinstallation partielle
Et redémarrez votre box internet et réessayez
Cordialement !