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je n'ai plus les chaines CINE et OCS alors que mon abonnement est ok

tangina09
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client : *****

je n'ai plis les chaines CINE+ et OCS depuis ce jour alors que mon abonnement est ok

 

sur l'ecrande mon télévixeur pour les chaines citéées ci dessus , il m'offre la possibilité de "découvrir" ou de "réactiver mes droits" et lorsque je selectionne 'réactivier mes droits' il me dirige vers la chaine 101 "CNews"    ???

Nota: mais j'ai acces au films de CINE+ et OCS sur MyCanal

 

merci par avance

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tangina09
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j'ai éteins mon décodeur et débranché la prise de courant qui alimentait le décodeur.
j'ai rebranché et allumé mon décodeur et tout refonctionne.

merci a vous

Réponses de la communauté

alain.hascoet29
alain.hascoet29

alain.hascoet29

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J'ai exactement le même problème depuis qu'on m'a livré le dernier décodeur