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Sujet en attente de réponse

réception : je ne reçois pas M6

Dominique5986742
Dominique5986742
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Dominique5986742
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28 octobre 2019
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Pourquoi je ne reçois pas M6 ?

Thème
Services

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Chimarachi, 

Quel décodeur utilisez-vous ? Le CUBE TNT ou le CUBE S (le petit) ? 

Merci.

chrimachri
chrimachri
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chrimachri
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Nous avons le cube. Débranché, enlevée puis remis la carte. Idem.

chrimachri
chrimachri
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chrimachri
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Idem pour nous. Le service client au téléphone est toujours occupé. On attend...

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@tissu bonsoir

Essayez les procédures que j'ai indiqué plus bas

Cordialement !

tissu
tissu
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tissu
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j ai le nouveau décodeur

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@dominique5986742

Faites 1 reset électrique de votre decodeur

Sinon essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits

Cordialement !

Dominique5986742
Dominique5986742
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Dominique5986742
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dernier décodeur noir ultra plat et connexion éthernet

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@dominique5986742 bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Message d'erreur affiché sur M6 ?

Cordialement !