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je n'arrive pas à m'abonner à netflix et je suis abonné à l'intégrale
- Nom de l'auteur
- ALAIN23208926 utilisateur
- Publié le
- 29 octobre 2019
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je n'arrive pas à m'abonner à netflix, je suis abonné à l'intégrale et lorsque je veux valider l'option netflix à 4 euros on me dit erreur survenue
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Réponses de la communauté
Bonjour,
pour valider l'option Netflix à 4 euros (option UHD 4 écrans simultanés), il faut d'abord posséder Netflix dans sa formule.
Si vous êtes abonné à l'intégrale, il faudra souscrire à l'intégrale+ pour avoir Netflix.
Vous trouverez les modalités ici :
https://assistance.canal.fr/questions/2117239-bienvenue-n...
pareil pour moi et bien sur canal plus injoignable 15 mn d'attente à 35 centimes la minute !!!!!
même message d'erreur pour ma part !