cher christophedu13340
comme vous pouvez le lire dans notre explication du fait ,nous avons contacter canal + et orange .j ai etait en contacts avec 2 conseiller canal par le fameux service de reclamation mais au lieu d ecouter et de donner suite a notre demande il la refuse sans explication .
par contre si effectivement tout les gens ayant souscrit offre par orange sur le site n ont pas les frais acces offert comme convenu ils doivent bien le savoir et avoir cette informations cela montre encore plus de mauvaise foi de leur part si ils savent que l ensemble des clients ayant souscris par le site orange sont dans le meme cas
le service reclamation ne donnant rien il y a t il une autre voie avec des gens biens plus a l ecoute et qui ne mette pas notre bonne foi au placard en nous faisant passe pour des imbeciles en ne cherchant aucunement nos dires ... pas commercial du tout
surtout que nous reclamons qu un dut

idem orange me dit egalement qu il donne un code mais comme j ai expliqué a la conseilliere orange j ai souscrit directement sur le site internet orange ...
les conditions de vente indique que les frais acces sont offert et ayant la possibilité de souscrire en ligne il n y a aucune raison que cela ne fonctionne pas mauvaise fois des 2 coter orange et canal , honteux d avoir aussi peut d estime pour ses clients qui ne font que reclamer ce a quoi ils ont droit , je ne vais pas laissé passe je vais les harceler jusqu au remboursement de mes frais acces puisque cela n est qu un du lie aux conditions de vente de cette abonnement par l offre d orange