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Je ne reçois plus Canal après mon changement d'opérateur

maxularades
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Bonjour,
Je viens de changer d'opérateur et je ne reçois plus Canal; j'ai effectué dans la rubrique "Matériel"
le changement d'opérateur ( de FREE à BOUYGUES) sans effet; mon nouvel opérateur m'a donné un code à vous communiquer, mais je ne parviens pas à joindre Canal par téléphone,
quelque soit le numéro, alors ? Voilà 5 jours que je ne reçois plus les émissions C+...
Cordialement....

Réponses de la communauté

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@maxularades bonjour

Avez vous suivie cette FAQ

https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...

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