Sujet en attente de réponse
Problème de réactivation de droit
- Nom de l'auteur
- thierry14479168 utilisateur
- Publié le
- 31 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 101 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Quand je souhaite aller sur mes chaînes il y a réactivé mes droit qui apparaît et quand je clique dessus je suis envoyé sur une autre chaîne. Je n'ai jamais désactivé mes droit et avant de recevoir le nouveau decodeur il n'y avait aucun problème de plus je suis dans l'incapacité de regarder mes chaine via le satellite.
- Thème
- Matériel
Réponses de la communauté
@thierry14479168
Ok essayez 1 reset électrique de votre decodeur
Cordialement !
Oui tous cela a été fait et au fur et à mesure nous avons perdu toute les chaînes.
@thierry14479168 bonjour
Avez vous suivie cette FAQ
https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...
Cordialement !
Bonjour
Avez vous declare le changement de decodeur a canal ? Car ils n ont pas l info au service client( si vous avez bien change de decodeur )voir numero ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...