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Changement de décodeur reçu à un autre prénom
- maemic
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Décodeur reçu chez-moi et attribuée du coup à une autre personne ! Nous avons le même nom et pas le même prénom du coup je suis sans mon abonnement depuis 3 jours(forcement car on m'a affectée l'abonnement de lautre personne)on me ballade service incompétent. Un technicien devait résoudre mon problème et rien .
C'est à moi de rappeler tout les jours et toujours le même discours !
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- christophedu13250
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Bonjour,
prenez un numéro ici :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Par contre aujourd'hui c'est férié, donc si ça ne fonctionne pas il faudra tenter demain.
Réponses de la communauté
- maemic
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Merci ça fait 3 jours que je rappel tout les jours car personne ne le rappel alors que le téléconseiller me promet de faire le nécessaire et enfaîte rien. C'est moi qui rappel ! Le mail de réclamation croyez moi il vont l'avoir !.merci en tout cas.
- 80s
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@maemic bonsoir
En bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez vous faire rappeler et faire 1 mail de réclamation
Cordialement !
