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sur mon écran, mention CANAL PLUS BIENVENUE, la télécommande n'a aucun effet bien que les piles marchent.

monique17662740
monique17662740
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sur mon écran, uniquement mention CANAL PLUS BIENVENUE, la télécommande n'agit plus, aucune réaction. Les piles sont bonnes.

On ne peut meme pas fermer canal avec la telecommande

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@monique17662740 bonjour

Quel decodeur avez vous ?

Avez vous essayé 1 reset électrique du decodeur

Si vous avez le nouveau decodeur 4k regardez ici

http://assistance.canal.fr/questions/1651893-appairer-pre...

Si vous avez le cube regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1651804-telecommand...

Cordialement !