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Perte des enregistrements après le passage à l'heure d'hiver

rydumassb
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Niveau
1
142 / 750
points

Le dimanche matin après le passage à l"heure d"hiver mondique dur semble vode maisaffiche une utilisation de 46 % comme avant.

Ne voyant plus mes vignettes,impossible de lire les enregistrements.

CUBE S SATELLITE

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Je vous invite dans ce cas, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle .

Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne et un éventuel remplacement de ce décodeur.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Tenez-moi informé