La nous atteignons des sommets de la conneries, l antenniste est passé aujourd'hui après vérification le problème ne vient pas de la parabole mais bien du décodeur, fort de cette nouvelle j appelle canal, une semaine sans télé, presque 100 € pour un problème non résolu.
J appelle Canal qui veux me refaire faire des manipulations qui n'ont rien donné la semaine dernière je leur dit non, après une semaine je demande l envoie d un décodeur qui fonctionne on me raccroche au nez Oui, 2fois,l antenniste nous à bien dit que le problème venait du décodeur ,on nous le change pas on me raccroche au nez.
Je tombe sur des robots au téléphone, pas des humains des robots qui veulent nous faire perdre notre temps en faisant des manipulations qui n'ont pas fonctionné la semaine dernière et qui ne fonctionneront absolument pas aujourd'hui.
Après une semaine le passage de l antenniste Rien et des personnes au bout du fil qui n écoute même pas.
Je vais me renseigner et peut-être résilier mon abonnement si nous n obtenons pas satisfaction.

lunot66
Oui j avoue que je sais pas et vue que pour l instant on ne voit rien.., pas moyen de se mettre sur la chaîne 911.
Mais de tout évidence je pense que le décodeur ne vaut pas grand chose tout de même, car mon père a changé son décodeur cette été et depuis il n a eue que des ennuis avec le Guide inaccessible de nombreuse fois, il a perdue 2 fois ces enregistrements, il a était déconnecté plus d une fois et la plus rien du tout.
Leurs décodeurs ne valent pas grand chose.
Bon week-end à toi et merci.

lunot66
J avoue que je n y connais rien du tout dans tout les cas c est vraiment ennuyeux et ça arrive en plein week-end.
Je crois que je suis sur Astra.

lunot66.
Nous avons une parabole et 2 têtes.
Et c est vrai que la tête de papa a 22 ans
Nous verrons bien ce que dit l antenniste.
Si le problème vient de notre côté je m excuserais auprès de canal, car je me suis énervé au téléphone mais si ça vient d eux qu ils arrêtent d avoir des œillères concernant leurs matériels.
Enfin je te remercie lunot66.

lunot66
Bas on verra bien mon père à appelé un antenniste qui dois nous rappeler pour prendre rendez vous, car papa n est pas très bricoleur. J espère qu il rappelera lundi.
Ce qui est étrange c'est que ces problèmes on commençait par une déconnexion hier suivie par la perte de ces enregistrements aujourd'hui suite à des manipulations et la lancer de mise à jours pour finalement ne plus rien avoir du tout.

lunot66.
Bas pour mon père il n y a rien c est à dire qu'il n y a plus de signale car quand on a lancé la recherche des chaînes le processus s arrête. D après canal sa vient de la parabole, sauf que si ça serait le cas je n aurais pas canal non plus, c est peut être sa tête, mais si ce n'est pas le cas ils ont intérêt à nous renvoyer un décodeur qui fonctionne dans les plus bref délais sinon nous iront voir des concurrents, soit ils nous envoies un très bon décodeur soit l ancien le cube sinon on va voire ailleurs.
Mes parents n ont plus vraiment de patience avec cette histoire et moi non plus '
Et dire que l offre avec Netflix nous tentait bien mais vue le chantier nous n avons pas sauter le pas et surtout qu'il faut pour cela se reangager pour 1 an ou 2 alors la sa fait peur.
Si canal continue comme ça ils vont couler à pic.

Ça ne s arrange pas mon père à appelé canal ce matin pour ces enregistrements on lui a fait faire des manipulations qui ont aboutis par la suppression des enregistrements, par la suite mon père c'est retrouvé sans chaînes accessibles, il ne peut rien regarder, on lui à fait faire des manipulations qui n ont rien arranger, on lui à demandé d interchanger mon décodeur le cube avec le sien canal +, car moi j'ai toujours canal là haut rien, pour finalement nous dire qu il faut que nous fassions intervenir un antenniste pour voir si le problème vient de sa tête, j ai avertis canal que si le problème ne vient pas de leurs tête ils avaient intérêt de nous envoyer un décodeur qui fonctionne sinon nous ne renouveleront pas notre abonnement.
Résultat pour ce week-end mon père ne peut regarder que des dvds en attendant que l antenniste ne nous rappelles.
Je reprevient Canal si le problème ne vient pas de notre côté vous avez intérêt de faire le nécessaire sinon adieu Canal, c est un véritable chantier et comptez sur moi pour ne pas faire de cadeau.

Bonsoir lunot66 les problèmes cités ne sont pas lier au cube HD mais à l autre le décodeur canal +, le noir tout simple.