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Pb de son sur canal à la demande

Laurence18656101
Laurence18656101
Niveau
0
13 / 100
points
Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
Laurence18656101
utilisateur
Publié le
3 novembre 2019
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
85 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

Bonjour
Je reçois canal par une box Free.
Pour canal à la demande cela ne fonctionne pas. Il m'est possible de lire le film mais le son est similaire au son de canal crypté.
Merci de votre aide

Thème
Services

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Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour 

Quel modèle de Freebox utilisez-vous ?

Si vous utilisez une Freebox révolution, je vous invite à désactiver le Passthrough via le menu/son de votre Freebox et me dire si l'anomalie persiste ?

Tenez-moi informé.