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Facturation plus élevé que le contrat
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- Nom de l'auteur
- Jonathan21459518 utilisateur
- Publié le
- 4 novembre 2019
- Nombre de réponses
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- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, j'ai des prélèvement de 30 € au lieu de 21 et j'aimerai avoir l'explication.
Impossible d'avoir quel'qun au téléphone, ni en tchat nin en quoi que se soit !?
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@jonathan21459518 bonjour
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Cordialement !
Réponses de la communauté
Merci pour les numéros, ils m'ont expliqué que lorsque j'ai souscrit j'avais droit durant 3 mois à un pack que je n'ai pas résilié à la suite de cette période, si ça peut aider quelqu'un.
Merci.
Bonjour,
Je viens d'etre facturée 20 euros de plus ce mois. Je m'aperçois que canal+ me demande de signer electoniquement un avenant au contrat pour des chaines supp que je n'ai pas demandé. C de la vente forcée !!! et evidemment impossible de les avoir au tél ! scandaleux !