Sujet en attente de réponse
Titulaire du rib
- Malek37900715
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Le compte est nom de mon fils Moreau MAlek mais le RIB est à mon nom Moreau Eric et chaque fois vous m'envoyez un mandat de prélèvement sepa au nom de mon fils Moreau Malek alors que le rib est au nom de Moreau Eric
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Eric
Normalement, les informations de paiement sont liées au titulaire du compte CANAL+
Vous pouvez vérifier/modifier ces informations depuis l'Espace Client/Compte/Mes informations de paiement/Modifier mon IBAN:
https://client.canal.fr/compte/
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Sinon, pour contacter gratuitement le service clientèle, regardez ce sujet:
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Autrement, voici 2 liens:
https://client.canal.fr/contacts/
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http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
- sélectionnez la thématique de votre choix en 1. et 2. ensuite 1 clic sur “Nous contacter” en 3. puis sur “Être rappelé”
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Cdlt
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P.S. Information amicale: voici 2 liens sur le fonctionnement de ce forum ;)
