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Impossible d'activer les programmes adultes -18 ans...MALGRES AVOIR MIS le code parent pas de sons pas d'images...??
- Nom de l'auteur
- captcoock utilisateur
- Publié le
- 7 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 5 réponses
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- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Malgres code parents pas de sons ni images et ceci depuis la reception de la nouvelle box..
- Thème
- Abonnement , Programmes , Adulte
Réponses de la communauté
@captcoock : Bonjour, rencontrez-vous toujours ce défaut depuis votre message ? Si c'est le cas, pouvez-vous nous préciser votre équipement ?
Merci :)
Elle est bien coché et cela ne fonctionne pas ....écran toujours noir
Ca marche pour Canal + mais impossible sur OCS malgres le code écran toujours noir
Je sais bien ...je l'ai fait bien sur...mais ça marche une fois sur 5 et c'est assez énervant..
@captcoock bonsoir
Vérifiez que l'option adultes est bien activés sur votre Espace Client/ Abonnement/ Modifier ma formule / Je souhaite recevoir les programmes adultes (cette case doit être cochée)
Cordialement !