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resilier lizzy

jean-marc2804145
jean-marc2804145
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je vois que sur mon echeancier  canal+ l'option lizzy est ajouté et me monte la mensualite a 34 euros

alors que je n'ai rien demande

 

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Espace client page abonnement puis mes options et ajouter/retirer des options, et décochez la case.

Et contactez en parallèle le service client rubrique nous contacter en bas puis réclamation pour un remboursement de la différence du mois en cours.