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blocage de la réception de my canal

fradiavolo1310
fradiavolo1310
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Après le blocage de mon compte pour 24h -une pénalité qui constitue une sérieuse entorse à mon contrat- dû à un soi-disant "trop grand nombre de tentatives incorrectes" (????) à partir "d'un appareil non reconnu à cette date " (bravo ! Bonjour BIG BROTHER !)j'ai modifié mon mot de passe.
 
Veuillez éviter à l'avenir de m'infliger ce genre de désagrément et ne plus m'envoyer ce type de messages.

 

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> Cher client,
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> Un utilisateur s'est connecté à votre compte à partir d’un appareil non reconnu à cette date. Etait-ce vous ?
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> mercredi 06 novembre 2019 à 19h09
>
> Système d’exploitation : Windows 10
>
> Navigateur : Firefox
>
> Si c’était bien vous, ne tenez pas compte de ce message.
>
> Si ce n’était pas vous, nous vous recommandons de sécuriser votre compte, en réinitialisant votre mot de passe*.
>
> Assurez-vous également sur votre Espace Client, rubrique Compte, que votre abonnement et vos coordonnées n’ont pas été modifiés car un tiers y a peut-être accédé.
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Bien à vous,


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L’équipe CANAL+


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Services

Réponses de la communauté

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bonjour

1 rappel ici vous parlez pas a canal mais a des abonnes
2 c st tout a fait normal ce st un email de securite
cdlt