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Réponses de la communauté
@soprarno
Non il fonctionne bien en réception satellite que internet
https://assistance.canal.fr/questions/1655968-savoir-nouv...
Je vous conseille de contacter le service client pour 1 diagnostic
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Fait ! ... je laisse deviner la suite ! Il me demande encore de me connecter à internet !
Serait-il possible que leur nouveau décodeur ne fonctionne que avec une connexion pour de meilleur performances ?
@soprarno
Dans ce cas refaite 1 reinstallation totale du decodeur via le menu/ paramètres/ réinstallation/ reinstallation totale
Durant l'installation choisissez bien réception satellite
Cordialement !
Re .. manipulation effectuée.. merci grâce à vous je n'ai plus aucune chaine lol .quelqu'un a une autre idée ?
@soprarno bonjour
Essayez ceci
Eteingnez le décodeur avec l'interrupteur arrière puis maintenez appuyé les touches +/- sur le décodeur face avant puis rallumez le et dès l'apparition à l'écran du "logo canal" relâchez les boutons et laissez le faire
Cordialement !
Et jai le nouveau décodeur noir
Meme problème.. je passe par satellite et il me met un message comme quoi je doit connecter mon décodeur à internet pour recevoir ... petit hic ! Je suis en zone blanche et n'ai pas internet .. alors que avec mon cube cela fonctionne très bien
@natcoif bonjour
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Quel message d'erreur ?
Cordialement !