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pas d'accès aux onglets materiels abonnement ou contact

cyrille4337122
cyrille4337122

cyrille4337122

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bonjour,

après m'être connecté avec succès à mon compte, je n'ai pas pas d'accès aux onglets materiels abonnement ou contact et donc ne peux ni les lire ni les modifier

merci pour votre retour

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pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

vous êtes bien connecté avec un compte Canal et non pas Free ou Orange?

Il ne s'agit pas d'une offre prise depuis le PlayStore ou l'AppStore (et donc payer au store directement)?

Réponses de la communauté

tony34250
tony34250

tony34250

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meme problème pour moi

cyrille4337122
cyrille4337122

cyrille4337122

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il s'agit bien de mon compte canal +

cyrille4337122
cyrille4337122

cyrille4337122

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voici la mention reçue pour les trois onglets cités:"Votre abonnement ne permet pas l’accès à cette rubrique."