Sujet en attente de réponse
Réception chaines non conformes à abonnement
- Nom de l'auteur
- Sandrine3975210 utilisateur
- Publié le
- 15 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 153 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Je ne reçois pas l'intégralité des chaines prévus dans mon abonnement ( ciné = premier, frissons, etc
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
@sandrine3975210
Essayez de redémarrer votre freebox
Cordialement !
les chaines canal + passent par le boitier free,
mais je paie mon abonnement à Canal + et dans mon compte sur le site canal + , on peut voir dans la copie d'écran : ma formule, et les chaines de mon abonnement ! Donc ciné + , cine frissons, .....
ca ne change rien
@Sandrine3975210
Passez vous bien par l'univers des chaînes Canal et non pas Free ?
Dans l'univers Free, c'est Free qui vend Ciné+.
@Sandrine3975210
Je l'ai indiqué plus bas
Cordialement !
bonjour, je passe par le décodeur free. il faut aller où pour réactiver les droits ?
@sandrine3975210 bonjour
Quel mode de réception avez vous ?
Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?
Cordialement !
![](/hits/2148085.gif)