Sujet en attente de réponse

decodeur 4K - enregistrement

padme7865
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Bonjour,

J'ai acheté un épisode d'une série.

Hier le décodeur a enregistré un épisode de la s&érie sans que je programme l'enregistrement.

est-ce normal?

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Je vous remercie pour ces précisions. Quel modèle de décodeur utilisez-vous ? 

Le HDWifi ou le nouveau décodeur CANAL+ ? 

Pouvez-vous vérifier dans le menu "programmations" si d'autres enregistrements sont prévus ? 

Chaine 99 pour le décodeur blanc et menu "Vidéos" pour le décodeur CANAL+

Je vous remercie.

padme7865
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Bonsoir,
Je vous remercie de votre réponse.
J'ai acheté un épisode de la série Alex Hugo et l’épisode de lundi soir a été enregistré alors que je ne l'avais pas programmé.
Ce n'est pas le même que l'épisode acheté en VOD

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonsoir Padme, 

Pour être certain de bien comprendre. Vous avez acheté une série en VOD et le décodeur a enregistré un épisode de cette même série diffusé en Live ? 

C'est bien cela ? 

De quelle série il s'agit SVP ? Merci.