Ce sujet a été résolu
Le 1er mois offert n'est pas offert
- Adrien39065084
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Bonjour,
J'ai cliqué sur l'offre "1er mois offert" sans engagement de Canal série et je me retrouve tout de même prélevé le jour même. On me dit a la hotline que le premier mois n'est pas offert mais est un "mois d'essai". C'est quoi alors pour vous un mois d'essai si on doit le payer !?!? Je crois que je suis en droit de porter plainte pour offre mensongère
Les services de Canal sont vraiment de pire en pire
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Réponses de la communauté
- NADEGE37403881
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J'ai également eu ce problème j'ai essayé d'appeler rien à faire et je n'arrive pas non à me connecter pour résilier mon contrat depuis 2 mois c'est abusé. Nadège
- Adrien39065084
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Très bien,
Dans ce cas je souhaite être remboursé car si j'ai souscrit à l'offre c'est pour ce mois gratuit.
N'hésitez pas à supprimer mon compte, mais je souhaite être remboursé car je n'apprécie pas l'offre de toute façon.
Cordialement
