Sujet en attente de réponse
impossible de me connecter pour résilier
- Nom de l'auteur
- reno utilisateur
- Publié le
- 22 novembre 2019
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
bonjour je voudrais resilier mon abonnement et impossible merci de me contacter rapidement
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Réponses de la communauté
Bonjour Maha,
Vous n'avez pas vu ma réponse juste en dessous de la votre ?
Pareil jarrive plus a resilier mon contrat pourtant Je lais demander par courrier !!! pouvez vous me conseiller comment faire ?? Merci
Bonjour,
De toutes façons si c'est une offre avec engagement il faut imperativement envoyer un courrier ( en LRAR pour éviter qu'elle se perde)
Voir cette FAQ :
https://assistance.canal.fr/questions/1651705-resilier-ab...
Sinon pour contacter Canal voir ce sujet rédigé par une abonnée :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
C'est normal. Cela vous conduit à résilier par téléphone. Là, un conseiller tentera de vous faire changer d'avis, quitte à faire un petit geste commercial...
Bonjour,
Je suis dans le même cas suite à une proposition FNAC de "gratuité" pendant 2 mois !!!
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