Sujet en attente de réponse
Urgent! Impossible d'accéder à mon compte !
- Nom de l'auteur
- bastien utilisateur
- Publié le
- 27 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 17 réponses
- Consultations
- 220 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour depuis hier soir impossible d'accéder à mon compte et je dois le résilier avant la fin du mois.
- Thème
- Compte
Réponses de la communauté
@Sandrine : Bonsoir, avez-vous suivi les différents conseils de ce fil, comme par exemple vider les Cookies de votre navigateur ?
je ne peux donc pas signer ma modif de contrat
bonsoir j'ai exactement le même problème depuis hier !
j'ai pu enfin accéder a mon compte une fois et maintenant ca ne marche a nouveau plus!!!!
Bonsoir Adamouna,
Pouvez-vous nous donner plus de précisions s'il vous plait ?
Comment cela se traduit-il ? Constatez-vous un message d'erreur ?
Quel navigateur internet utilisez-vous ?
Merci.
Bonjour je ne parviens plus à me connecter à mon compte Canal+
Bonsoir Charly,
Quel message d’erreur exact constatez-vous ?
Quel navigateur utilisez-vous ?
Avez-vous essayé de vider vos cookies ou utiliser un autre navigateur internet ?
Merci.
Non Saïd, ça ne marche toujours pas.
Bonsoir à tous,
Un correctif a été déployé. Vous devriez pouvoir accéder à votre compte désormais.
Pouvez-vous me le confirmer s'il vous plait ?
Merci.
Impossible pour moi aussi d'accéder à mon compte. C'est vraiment pénible !
Idem pour moi.
Le service Canal s'est fortement dégradé, et le support n'est plus à la hauteur.
Je vais demander mon désabonnement.
Idem pour moi
Ça commence à être long ! 3 jours !
Même chose pour moi !
idem pour moi ce matin
Bonjour idem pour moi impossible de ce connecter à mon compte