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Urgent! Impossible d'accéder à mon compte !

bastien
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Bonjour depuis hier soir impossible d'accéder à mon compte et je dois le résilier avant la fin du mois.

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Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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@Sandrine : Bonsoir, avez-vous suivi les différents conseils de ce fil, comme par exemple vider les Cookies de votre navigateur ?

sandrine2788942
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sandrine2788942

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je ne peux donc pas signer ma modif de contrat

sandrine2788942
sandrine2788942

sandrine2788942

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bonsoir j'ai exactement le même problème depuis hier !

safrand
safrand

safrand

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j'ai pu enfin accéder a mon compte une fois et maintenant ca ne marche a nouveau plus!!!!

Bonsoir Adamouna, 

Pouvez-vous nous donner plus de précisions s'il vous plait ? 

Comment cela se traduit-il ? Constatez-vous un message d'erreur ? 

Quel navigateur internet utilisez-vous ? 

Merci.

adamouna
adamouna

adamouna

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Bonjour je ne parviens plus à me connecter à mon compte Canal+

charly7575
charly7575

charly7575

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Non Saïd, ça ne marche toujours pas.

charly7575
charly7575

charly7575

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Impossible pour moi aussi d'accéder à mon compte. C'est vraiment pénible !

GORANGE
GORANGE

GORANGE

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Idem pour moi.
Le service Canal s'est fortement dégradé, et le support n'est plus à la hauteur.
Je vais demander mon désabonnement.

lph
lph

lph

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Idem pour moi

morreau
morreau

morreau

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pareil pour moi

clairis
clairis

clairis

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Ça commence à être long ! 3 jours !

bda91
bda91

bda91

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Même chose pour moi !

Astuceedson
Astuceedson

Astuceedson

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idem pour moi ce matin

lorenz69100
lorenz69100

lorenz69100

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Bonjour idem pour moi impossible de ce connecter à mon compte